中国移动12580客服顾问 招聘人数80人
职位类别: |
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专业要求: | 信息安全技术 | 学历要求: | 大专 |
薪金水平: | 2500—3500 | | |
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职责和要求
职位描述:
负责接听中国移动12580热线的客户来电,为客户提供餐饮,娱乐,旅行,天气,交通,便民等各类信息的查询服务,以及酒店,机票的查询和预定。
任职资格:
1、大专或以上学历毕业生;
2、国语标准流利,粤语能听会说,表达流畅,反应灵敏;
3、熟悉电脑操作,中文打字速度45字/分钟;
4、有较强客户服务意识和沟通能力,有团队合作精神;
5、能适应轮班轮休工作。
工作时间:07:30-24:00 (轮班综合工时制,月休6-8日)
上班地点:
1、 广州市越秀区下塘西路19号之一(位于下塘西路公交车站,人行天桥旁);
2、广州市天河区大观中路492号岭南科技中心四楼(广东岭南职业技术学院内)
薪酬福利:
1、培训待遇:培训期7天,享有培训津贴;
2、薪酬范围:试用期两个月,全勤工资加饭餐补贴¥2400/月,转正后薪酬幅度¥3200-¥5600;
3、额外福利:享有夜班津贴,每年两次奖励金,另有节日费和生日礼金等额外奖励金;
4、假期:月休6-8日,另工作满一年后可享5天的带薪年休假,国家法定假期等;
5、住宿:首两个月免收住宿费,只需自付水电费;
6、用餐:公司提供饭堂以及饭餐补贴;
7、晋升发展:工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。
广东直通电讯服务有限公司,前身为天龙秘书传呼台,创建于90年代初,为中国大陆第一家建立秘书服务台之运营中心,向各大型企业提供客户关系管理「CRM」的服务外包或托管,且成为行业内首家通过ISO体系认证之大型企业。 现于中国广州拥有一座大型运营中心,交通便捷,系统先进。随着合作项目之增加,中心内之运营场地还继续扩建中。再者,凭借多年的运营中心管理经验,本公司具有成熟而完整之应急与增容机制及能力。长期合作的大型公司如:中国移动、香港和记电讯等。欢迎登陆公司网站www. gd-direct.com了解更多信息。