天猫(售后)客服 招聘人数3人
职位类别: |
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专业要求: | 电子商务 电子商务及法律 珠宝首饰工艺及鉴定 | 学历要求: | 本科 |
薪金水平: | 3500—4000 | 电子邮箱: | gzhr@chowsangsang.com |
职责和要求
1、处理实体分店及网上商店的顾客查询及投诉;
2、处理相关文书、报告及资料分析的工作;
3、处理部门其他工作项目。
备注:薪酬范围显示数据不作参考,将执行公司薪酬制度
周生生于1934年在广州创立,初为独资家族生意。1948年开始在香港营业,并于1973年在香港上市,为香港第一家珠宝业股票上市公司。总公司设于香港。
周生生集团业务多元化,除以经营珠宝金饰业为主外,亦包括金融投资服务、电子商贸及地产发展等。集团于中国员工近6000人,旗下之香港珠宝零售网络逾50多间,包括周生生珠宝金行及点睛品。除香港外,在中国大陆、澳门及台湾亦设多个销售点。目前在中国各省市设有300多间周生生分店,亦会陆续在国内增设分店。
在多年前我们已开始脱离传统金行的形象,致力创造一个时尚珠宝品牌。
在2011年,我们更将集团的愿景及使命落实,旨于成为顾客首选的高素质、高品味珠宝企业。
我们的管理信念是以人为本。我们提供多方面的培训,及一个互信、互相尊重的工作环境。
我们希望每一位员工在周生生都有长线的发展,并以在这里工作而感到骄傲。
集团信念∶
维护消费权益,令顾客安心;
承诺优质货品,令顾客称心;
诚献周全服务,令顾客开心;
贯彻求善精神,令顾客铭心。
我们为员工提供良好的职业发展机会和完善的薪酬福利待遇。
福利待遇: 实习期间有基本工资,转正后享受基本工资 + 五险一金+ 奖金 + 节日福利+ 商业保险 + 带薪年假+ 带薪病假+ 产假及法定节假日+ 员工活动+ 定期体检 + 高温津贴;
工作环境:广州天河区甲级写字楼(天河区富力盈泰广场)
晋升机制:拥有完善的实习生培训计划及晋升机制