客服专员 招聘人数4人
职位类别: |
客服专员/助理/网络客服/投诉专员 |
专业要求: | 城市交通运输 公路运输与管理 交通运营管理 | 学历要求: | 大专 |
薪金水平: | 3500—4000 | 联 系 人: | 申晓静 |
电子邮箱: | shenxj@wowaij.com | | |
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职责和要求
1、负责家具配送安装订单的客户预约工作;
2、进行配送安装订单跟踪,确保订单按约送装、签收;
3、负责订单异常对接与处理工作;
4、较好的沟通协调能力,较强的责任心与执行力;
5、掌握办公软件的运用。
广东沃埃家信息科技有限公司成立于2015年7月,是致力于家居一站式交付服务的公司。为客户提供仓、运、配、装、售后服务等极致的交付服务。
公司采取自营+合作模式,在全国建立了6个直营省+合作培养了300支安装服务团队及10000多名专业安装师傅,能整合师傅15000名,服务全国2700个城区。
目前已与各大电商平台(天猫、菜鸟、京东、唯品会、苏宁云商等)达成系统链接,实现全链路信息化回传。同时与全国多家家居知名企业达成合作,如喜临门、雅兰、慕思、欧派家居、金可儿、芝华仕、穗宝、酷漫居、红苹果、玺堡、科勒卫浴、恒洁卫浴、东鹏卫浴、法恩莎、伊吉康、艾佳生活、中铁、远成、恒大地产等,客户群体已超千家。