售后客服文员    

广州市番禺永华家具有限公司 | 私营企业 | 500--1000人 | 制造业

¥4000~5500元

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带薪年假 定期体检 年终奖金 节日福利 员工旅游 包吃 五险一金 绩效奖金
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广州市番禺永华家具有限公司 | 私营企业 | 500--1000人 | 制造业

该公司所有职位
带薪年假 定期体检 年终奖金 节日福利 员工旅游 包吃 五险一金 绩效奖金
职位类别:客服及技术支持
工作性质:全职
最低学历要求:大专
年龄要求: 不限
工作年限:1年或以上
婚姻要求:不限
工作地区:广州
户籍要求:不限
目前住地:不限

¥4000~5500元

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职位信息
1.熟悉商品知识、沟通技能和技巧、商品售后流程、商品售后规则;
2.负责售后服务管理,相关文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
3.客户投诉时耐心倾听客户陈述,了解客户诉求,解决客户问题,避免投诉;
4.按时完成上级交代的事项;
任职要求:
1.高中以上学历,有一年售后服务工作经验优先;
2.工作细心,有责任感,沟通与协调能力强;
3.具有优秀书面、口头表达能力,极强的亲和力与服务意识;
4.熟悉使用Word、Excel等办公软件。
公司简介
   永华红木家具:1986年诞生在广作红木家具发源地,坐落于广州市番禺区石碁镇。34载风雨历程,在陈达强董事长的带领下,通过永华全体人的共同努力,现如今已成为红木家具行业的典范!
欢迎您加入我们的团队!
   因公司发展需要,现诚聘以下职位精英!
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联系地址:广州市番禺区石碁镇市莲路南浦村段3号(广州地铁四号线石碁站斜对面) 

联 系 人:钟经理

该公司所有职位
广州 | 本科 | 不限
6000-10000元
岗位职责:1.整理总经理日常公文、报告等相关文书资料;2.负责公司各部门呈送总经理批核文件的预审、整理、分类及递交工作(系统审批资料);3.负责总经理日常会议的组织、安排,并负责起草、汇总总经理会议资料,负责公司重大会议的组织与召开,及时检讨公司管理体系的有效性,并不断持续改进与创新;4.能根据工作饱和度够协调各部门之间的关系,起到承上启下的作用;负责跟踪部门工作执行情况,定期梳理工作简报;5.负责对公司级相关会议决议进行过程跟进、信息反馈与工作结果稽核;6.协助组织筹备项目的会审会议,把控在项目设计中出现的方案修改调整工作,及时跟进项目设计,及时反馈执行时出现的技术问题;7.协助参与公司项目预算审查,对公司设计项目结算提交专业意见,编制部门内年度预算,监督控制预算方案实施;8.协助规划公司组织结构与各部门的职责分工,做到合理高效运作,确保目标清楚,人人头上有指标,事事责任落实到位;9.定期组织对意向项目的信息收集;10.跟进及优化公司现有制度,含提成、绩效等文件;11.总经理安排的其他日常工作。职位要求:1.男女不限,年龄27-33岁,全日制本科学历,中共党员优先;2.熟练使用office等办公软件,语言及文字表达能力强;3.有总经理秘书或商务助理工作经验优先;4.性格热情开朗,善于沟通;做事细致、认真,亲和力强。 
广州 | 初中及以下 | 不限
3000-4500元
番禺区 | 本科 | 3年
8000-18000元
1、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并负责各项计划的落地实施;2、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设)3、制定和完善各项人力资源管理制度;4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;5、搭建畅通的内部员工沟通机制,增加员工的归属感;6、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,指导员工职业生涯规划;7、对公司及各门店人力资源工作进行监管,提出指导意见和改进方向。8、执行力强,良好的沟通协调能力;任职要求:1、人力资源管理、企业管理等相关专业全日制本科以上学历;2、3年以上管理类同岗工作经验,熟悉人力资源六大模块,熟悉劳动法及相关的法律法规,有用人风险识别及预防能力,具备家居建材行业或大型多元化集团公司工作经验者优先考虑,同一家企业从业五年以上的优先考虑。;3、擅长定向猎取中高端人才,熟悉家居行业人才分布特点,具备的良好社交能力与应变能力;4、擅长薪酬与绩效管理体系搭建,能根据不同时期战略任务拟制激励方案,有效激励团队;5、做过HR三支柱管理,深刻理解HRBP的功能作用; 
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