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广州越秀物业发展有限公司 - 越秀物业广州海珠番禺 | 国有企业 | 1000人以上 | 房地产服务/评估/物业

该公司所有职位
补充医疗保险 餐饮补贴 带薪年假 弹性工作 定期体检 绩效奖金 节日福利 五险一金 周末双休 专业培训
职位类别:客服总监/经理/主管
工作性质:全职
最低学历要求:本科
年龄要求: 28~40岁
工作年限:3年或以上
婚姻要求:不限
工作地区:海珠区
户籍要求:不限
目前住地:不限

¥10000~11999元

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职位信息
1.在分公司领导的监督指导下,负责部门的管理工作。
2.贯彻落实分公司管理方针和总体管理目标,制定本部门管理目标、指标及实施管理方案,并检查完成情况。
3.贯彻执行国家有关法律、法规和公司、分公司的各项管理制度。
4.制定并具体组织实施本部门的年度工作计划,进行年度总结。
5.负责贵宾接待、重大会务活动的统筹、策划和协调工作。
6.参与制定贵宾接待方案和 VIP 导览路线,协助接待方案落实。
7.考核客服部各级员工的业绩并实施激励奖惩。
8.完善客户关系工作体系和制度,健全客户投诉处理机制。
9.完成分管领导安排的其他工作。

任职资格:
1、男女不限,40岁以内;本科或以上学历,房地产、物业管理等相关专业优先;
2、热爱、了解物业管理、品质管理工作,3年或以上同等岗位工作经验;
3、具有良好职业素养,积极进取、正直稳重,责任心、执行力、原则性强有主见;严格执行质检标准。
4、工作思维清晰、语言组织表达能力优秀;办公软件操作良好。
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