生物医药、医疗器械、养生保健、日化及美容化妆品类网络招聘会 2024年05月11日

客服专员

职位类别 销售 招聘数 1人
专业要求 最低学历要求 中专
薪金水平 8000~9999元 工作地点 广州市

职责和要求

工作职责:
1、负责客户售后服务,跟进好客户的售后的问题。
2、对接好售后服务的客户及时反馈问题。
3、客户每月、每周、每天的对账单,做好相对应的服务流程。
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
岗位要求:
1、本科以上学历,有市场营销经验优先。
2、具有数据分析能力和擅长办公软件(数据透视等)
3、同行业工作经验3年以上,主动性强、沟通能力强。
薪资详情
薪资范围:5000-8000元/月
底薪:5000元/月
社保类型:五险
早九晚六,双休