广城春暖 “职”等你来--广州城市职业学院2024年春季校园招聘会 2024年05月24日

物业客服主管

职位类别 客服总监/经理/主管 招聘数 1人
专业要求 最低学历要求 大专
薪金水平 5500~6500元 工作地点 黄埔区

职责和要求

位职责:
1、负责商业物业的管理工作,包括客户接待等工作;
2、协助招商物业的意向客户的关系维护,包括客户咨询或解答;
3、负责客户档案的管理等工作;
4、记录客户投诉、及时处理或反馈上级并定期进行回访;
5、负责物业管理费、水电费等相关费用催缴等工作;
6、协助完成物业管理相关的文件,包括质量体系文件、资料;
7、协助监督绿化、保洁等日常工作,确保服务品质达标。
任职要求:
1、物业管理专业优先考虑,大专以上学历;
2、为人热情大方、具有亲和力,勤奋耐劳,具有责任心;
3、具有物业写字楼管理相关工作经验优先考虑;
★同步招聘优秀的应届毕业生作管培生/储备干部。
薪资:¥5500-6500/月
月休:4天