职责和要求

【岗位职责】
1、负责房间的布置和清洁工作，保证房间安全、清洁、整齐，为培训学员创造一个幽雅、舒适的居住环境。
2、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作，负责客房区域的走廊、地毯、墙壁清洁。
3、房间卫生要按客房标准要求完成，每天按规定完成计划卫生工作。
4、房间布置做到规格化、标准化、熟悉房间的各种设备使用和保养，每天检查设备运转情况，发现损坏及时报客房中心。
5、负责本楼层的财产安全工作，发现遗失和损坏及时报告领班。
6、学员离店要认真检查房间，对师生遗留物品要及时上缴，不得私自处理。
解答学员询问，代办学员委托事项。
7、接受并确保完成上级布置的各项工作任务。
【任职资格】
1、初中以上学历，身体健康，相貌端正；
2、能吃苦耐劳、乐观开朗、善于处理人际关系。
3、掌握客房服务员必备的知识和技能，有一定的应变能力；
4、有相关工作经验者优先。