“戎归南粤新起点 乐业湾区立新功”2024年广佛中肇清退役军人区域招聘会 2024年05月16日

客服

职位类别 客服专员/助理/网络客服/投诉专员 招聘数 2人
专业要求 最低学历要求 大专
薪金水平 4500~5499元 工作地点 广州市

职责和要求

岗位职责:
1.提供咨询和查询服务,解答客户的问题和提供指导。
2.处理客户投诉,记录投诉并及时处理和回馈。
3.维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
4.完成日常推广任务,处理用户反馈的售后问题 。
5.参与公司安排的各项职能培训 。
任职要求
1.熟悉电脑基础操作,熟练使用OFFICE软件。
2.具备良好的语言表达能力、沟通能力和服务意识。
3.女兵退役优先考虑。