职责和要求

岗位职责：
1、负责统筹电气方面技术问题，协助处理的客户投诉的统计和分析，发起产品质量改进需求；
2、负责电气技术支持标准化资料库的建立，标准化文件的宣传培训；
3、协助客服遇到的电气技术问题咨询；
4、协助客服人员查询相关电气技术资料；
5、协助客服与供应商进行电气技术方面的沟通；
6、协助出具相关技术函件。
任职要求：
1、本科以上学历，电气相关专业，有一年以上电梯工作经验者优先考虑；
2、熟练掌握CAD、电脑办公软件应用；
3、熟悉电梯行业相关标准、法规；
4、熟悉电梯及其主要部件的基本原理；
5、熟悉电梯相关电路图纸、机械图纸；
6、具有良好的沟通协调能力、语言表达能力和理解能力；
7、具有良好的统筹能力和学习能力，具有较强的执行能力；
8、能吃苦耐劳、有责任感和团队协作精神，有耐心和上进心，较强的动手能力；
9、取得电工、电梯安装、维保证优先考虑。