广城春暖 “职”等你来--广州城市职业学院2024年春季校园招聘会 2024年05月24日

客服专员

职位类别 客服专员/助理/网络客服/投诉专员 招聘数 50人
专业要求 最低学历要求 高中
薪金水平 5500~6499元 工作地点 海珠区 | 天河区 | 越秀区

职责和要求

岗位职责:
1、 熟悉公司项目与业务,为客户咨询解疑答惑。
2、 公司提供客户资源,通过网络与电话等线上方式与客户联系,记录客户信息,跟进客户情况。
3、 与客户沟通,筛选有意向客户,对客户进行项目介绍,推荐客户意向项目,促进交易合同签订
4、 通过回访维护客户关系,帮助客户解决资产配置的问题

岗位要求
1、市场营销、工商管理以及电子商务等专业优先;
2、普通话流利,具有较强的沟通能力,有良好的服务意识;
3、诚实守信,具有较强的同队合作意识,积极乐观,勇于挑战;
4、具有较强的学习意愿与自主学习能力,抗压能力强;

薪资福利:
1、无忧底薪3000元起
2、32%-40%的业绩通提,以及月底业绩冲刺奖励;
3、可享受国家规定的法定假期及社会保险;
4、享受员工内部购房优惠;
5、杰出业绩者,可尊享行内最高荣誉组织-合富星club会籍殊荣,每季度激励活动;
竞逐年度国内、外的旅游大奖;