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公司是碧桂园集团旗下的子公司,成立于1992年,具备国家一级资质,与房地产开发、酒店、教育并列为四大业务板块,被赋予重要的战略地位——碧桂园集团主席杨国强说,“物业管理是我们的明天”。经过二十多年的磨砺与发展,碧桂园物业实现了跨越式发展,获得全国“综合百强企业”殊荣,并位居全国物业管理综合实力前五。 目前碧桂园物业业务横跨3国、覆盖26个省、直辖市、自治区,大中型项目超500个,合同管理面积逾1.5亿平方米,服务团队2.5万多人,为逾300万业主提供服务。 碧桂园物业拥有一支专业的服务团队和完善的服务标准体系、培训体系、服务品质管控体系、绩效激励考核体系、销售案场服务体系、预决算管理体系等,在业务发展中取得了管理提升、技术进步、模式创新、社区经营、平台发展等丰富的经验,与此同时公司引进并实施服务品质移动核查WIN系统、社区O2O平台、业主圈层管理、社区微信平台、房屋中介交易平台、房屋代管业务、尾盘销售业务等增值服务,高效的成本控制机制和物业体系化服务带来了高的业主满意度,碧桂园物业2015年独立第三方业主满意率测评更达到了97.2%的好成绩。