简历编号：1279992602 |
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更新日期：2024-04-19 17:07 |
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邢先生
| 目前所在： | 越秀区 | 年 龄： | 25 |
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| 户口所在： | 广东省 | 国 籍： | ||
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | ||
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | ||
| 我的特长： | 体 重： |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 计算机软件 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 计算机软件：实施，计算机软件：互联网 | 职 称： | 无职称 |
| 工作年限： | 2 | 参加工作日期： | 2021-07 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个星期 |
| 月薪要求： | 6500～9999元 | 希望工作地区： | 广州市，， |
◆ 工作经历
| 广州市中智软件开发有限公司 起止年月：2022-01 ～ 2024-03 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 实施工程师 |
| 工作描述： | 1. 疫情期间，参与省卫健委主导的省新冠病毒检测信息系统（PC 端）和粤核酸小程序的日常实施运 维工作。通过接听来自 21 个地市的群众或 PC 端的用户电话，线上（QQ 或微信群）接收各医院或卫 健机构反映问题，及时结合系统具体操作规范和过往经验为各用户提供合理有效的解决方案。过程中 保持与团队紧密沟通，例如卫健部门相关新需求及时记录并提交给产品经理分析研判、群众一些较复 杂问题寻求项目经理帮助以便做好相关解释工作，保障系统平稳运行。 2. 自 22 年9 月份开始参与澳门公务通项目 面向全澳约 3.4 万公务员，70 余个部门 ，项目初期配 合团队通过使用 MeterSphere，进行接口定义、根据需求文档创建相关测试用例场景，进行人事数据 接口的测试工作，最终按期交付部门测试使用。与各部门用户对接期间，通过项目管理平台接收用户 反馈问题 包含人事 API 与公务通 PC 后台问题 ，与各域同事（测试、产品、开发）紧密沟通，排查 并提交反馈的 bug 到内部 jira 系统、分析新需求或业务问题，跟进问题的排期、发版、回测，并最终 答复用户，直至用户确认问题解决。过程中形成在线文档，跟进问题的同时总结问题经验，及时优化流 程处理模式。截至 23 年6 月公务通一期上线，已解决 1 千多个用户反馈问题。公务通人事后台与人 事 API 已正式投入全澳公共部门使用。 公务通二期（电子化流程业务）开始以来，协助编写相关电子化流程用户手册、测试案例，使用剪映 软件剪辑近 20 个场景流程教学视频，为部门用户在进行测试前提前熟悉系统操作、了解业务流程提供 有力支持。电子化流程试行过程中，及时记录用户反馈建议/需求和 bug，并协同相关同事跟进处理， 持续做好流程优化工作，保障用户体验优先。截至目前，部分电子化流程已正式投入部门使用，公务通 APP（正式版）已上线供全澳门公职人员下载使用。 |
| 离职原因： | |
| 中数通信息有限公司 起止年月：2021-07 ～ 2021-11 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 实施顾问 |
| 工作描述： | 时记录问题清单，必要时进行测试问题重现，过程中与前、后端开发人员沟通对接，跟进问题处理，及时解决系统 bug，保障系统正常运行。 用户 UAT 测试期间，针对用户反馈优化问题，与项目经理、开发人员进行密切沟通，制定目标计划与解决方案。对于暂不能实现的问题，及时联同项目经理与用户进行适当沟通说明，必要时提供其他解决方案，从而获得客户理解，维系用户满意度，确保项目按时推进。 |
| 离职原因： | |
| 广州市中智软件开发有限公司 起止年月：2019-08 ～ 2019-08 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 实习生 |
| 工作描述： | “越秀人家”小程序上线前期，负责协助所在团队进行“越秀人家”微信小程序的测试工作，发现 bug后对问题进行过程重现描述，及时记录问题并通过 jira 系统提交给对应产品或者开发同事，问题修复后及时复测确保问题得到解决，为小程序后期成功上线打下坚实基础。 |
| 离职原因： | |
| 广州市社会工作协会 起止年月：2018-07 ～ 2018-08 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 实习生 |
| 工作描述： | 利用excel录入广州市部分街道的“家综”信息,并使用数据透视表进行数据分析,获得领导所需要的 特定信息。协助领导对部分街道进行实地走访评估,并通过电话方式进行问卷调查,掌握社区居民对 各项社工服务的满意程度,为后期总结提升服务质量提供有效数据支持。 |
| 离职原因： | |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 西安邮电大学 | 最高学历： | 本科 获得学位: |
| 教育开始日期： | 2017-09 | 毕业日期： | 2021-06 |
| 专 业 一： | （信息与计算科学专业 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 良好 | 粤语水平： | 优秀 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 优秀 | ||
◆ 工作能力及其他专长
★专业技能
语言：CET-6，粤语
软件：MS Office，Visio，MySQL，剪映，Xmind
◆ 详细个人自传