简历编号：490836402 |
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更新日期：2025-03-12 18:31 |
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李小姐
| 目前所在： | 广州市 | 年 龄： | 43 |
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| 户口所在： | 广州市 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | 163 cm | |
| 我的特长： | 体 重： | 50 kg |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 不限 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 销售助理：销售助理？，行政专员/助理：订单处理员 | 职 称： | 无职称 |
| 工作年限： | 23 | 参加工作日期： | 2001-07 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个星期 |
| 月薪要求： | 4500～5499元 | 希望工作地区： | 广州市，广州市，广州市 |
◆ 工作经历
| 广州市安道给排水技术有限公司 起止年月：2018-07 ～ 2024-12 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：其他行业 |
| 担任职位： | 销售助理 |
| 工作描述： | 1. 销售支持与协调： 为销售团队提供全面的项目支持，包括精准确认产品型号、数量、高效协调送货及装卸时间，确保各环节无缝衔接。通过优化流程，实现准时交付率 98% 以上，团队协作效率提升 20%，有效保障销售活动顺利进行。 2. 合同管理：制定并跟踪销售合同，协调外部销售人员与内部部门之间的沟通，成功解决 90%以上 的沟通障碍，提高工作效率 20%。确保合同合法合规并100%执行。建立完善的合同评审记录系统，将合同评审时间缩短 30%，并有效降低合同风险。 3. 数据分析：每月统计销售数据并生成报表，为管理层提供决策支持，帮助优化销售策略。 4. 财务对账与开票：负责客户对账及发票追踪，确保发票开具准确无误，客户投诉率降低 50%确保账目清晰及回款畅顺。 5. 标书制作：独立完成标书制作及投标文件准备，参与制作 20+ 份标书，成功中标率达到 80%，为公司赢得 500万+ 元销售额。 6. 市场信息收集：定期分析市场动态及竞争对手信息，为销售策略调整提供数据支持。 |
| 离职原因： | 个人原因 |
| 广东龙康医药有限公司 起止年月：2016-09 ～ 2018-06 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：医疗设备/器械 |
| 担任职位： | 客服专员(结算) |
| 工作描述： | 1. 返款结算：负责公司返款结算工作，确保返款金额准确无误，返款及时率达98%。 2. 数据核对：协助销售部门核对季度销售数据，确保数据准确性和完整性，核对 1000+ 条数据，准确率达到 100%。 3. 费用报表：制作团队及医院费用结算报表，为公司成本控制提供支持。 |
| 离职原因： | 个人原因 |
| 广州富诺健康科技股份有限公司 起止年月：2012-11 ～ 2016-08 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：医疗设备/器械 |
| 担任职位： | 销售助理 |
| 工作描述： | 1. 订单与退货管理：高效处理订单及退货流程，确保客户满意度提升15%。 2. 销售数据分析：利用Excel等工具统计并分析销售数据，生成月度销售报表，为管理层提供数据支持，帮助优化销售策略，销售额提升 10%。 3. 绩效统计：统计部门人员KPI及提成，为绩效评估提供数据支持。 4. 差旅费报销：协助整理和核实业务人员差旅费票据，确保报销流程合规高效，报销周期缩短 25%。 5. 业务资料准备：为业务人员准备所需资料、文件、材料等，确保资料齐全准确，业务人员工作效率提高 15%。 6. 文件管理与报表填制：负责销售部所有文件的填制、收发、分类和归档，确保文件管理井然有序。 7. 领导交办的其他工作：高效完成领导交办的其他工作，获得领导高度评价，年度绩效考核成绩为 优秀。 |
| 离职原因： | 个人原因 |
| 东莞威威日用品有限公司 起止年月：2008-09 ～ 2012-10 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：快速消费品(食品/饮料/化妆品/日化) |
| 担任职位： | 销售助理 |
| 工作描述： | 1. 促销文件管理、申请与核销： 负责 50+ 家门店促销文件的申请、编号下发、整理和归档，确保文件准确性和可追溯性并跟进导购、厂商周和终端费用申请的审批、下发和归档，优化审批流程，审批时间缩短 20%。 2. 销售数据分析： 每月整理、统计并分析销售数据，生成月度销售报表，为部门经理提供决策支持，销售额提升 10%。 3. 政策传达与落实： 及时传达公司政策至客户及业务人员，并跟踪政策落实情况。 4. 订单处理与发货协调： 及时处理KA场订单，协调发货流程，确保发货及时率达到 98%。 5. 行政支持： 每月整理办事处及其他区域同事的绩效评估、报销费用及其他文件，并协助完成相关审批手续，高效完成 100+ 项行政工作，准确率达到 100%。 |
| 离职原因： | 个人原因 |
| 广州海印集团 起止年月：2001-07 ～ 2008-08 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：住宿和餐饮业 |
| 担任职位： | 收银员 |
| 工作描述： | 1. 负责收银员的出勤。 2. 检查收银员密码，安排好机台 3. 合理调配人力（包括收银台收银员下机吃饭） 4. 认真协助收银员中途缴款，做好协助工作 5. 解决收银员与顾客出现的问题，反应敏捷，处理得心应手 6. 解决收银员在结帐中出现的问题（包括：换零、重复打印等） 7. 严格执行收银员职责并指导及监督其他员工执行 8. 耐心仔细地教导新员工，协助主管做好新员工培训工作 9. 认真做好交接工作，并做好记录 |
| 离职原因： | 个人原因 |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广州大学 | 最高学历： | 本科 获得学位: |
| 教育开始日期： | 2008-02 | 毕业日期： | 2011-01 |
| 专 业 一： | 电子商务 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 一般 | 粤语水平： | 精通 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 优秀 | ||
◆ 工作能力及其他专长
1、销售行政全流程管理
精通从订单接收、合同审核、发货跟踪到售后服务的完整闭环管理。并定期输出销售数据分析报告（月/季/年度），熟练使用ERP，实现业务流程数字化。
2、跨部门协同与资源整合
作为销售、生产、物流三方协调中枢，成功处理200+紧急订单，确保客户交付满意度95%以上。建立跨部门沟通机制，优化协作流程，使项目交付周期缩短25%。主导销售行政知识库建设，沉淀50+标准化文档，提升团队整体工作效率。
3、客户关系维护与服务质量提升
处理客户投诉及售后问题，年均解决率98%，客户满意度连续5年保持95%以上。设计客户反馈机制，收集并分析客户需求，推动产品改进，促成年度销售额增长10%
◆ 详细个人自传
我拥有超过20年的销售行政工作经验，曾服务于多家知名企业，这些丰富的职业经历不仅让我积累了扎实的专业技能，也塑造了我高效、细致、责任心强的工作风格。
核心技能：
o 销售行政全流程精通： 从订单处理、合同管理、数据统计到客户服务，熟悉销售行政的各个环节并能高效完成工作任务。
o 数据分析与报告撰写： 熟练运用Excel等办公软件进行数据分析，并能够撰写清晰、准确的销售报告，为管理层决策提供有力支持。
o 沟通协调能力出色： 具备良好的沟通技巧，能够与销售团队、客户以及其他部门保持顺畅沟通，有效协调各方资源，确保工作顺利进行。
o 团队合作精神强： 乐于分享经验，积极协助同事，共同完成团队目标。
职业目标：
我渴望在销售行政领域继续深耕，不断提升专业技能，并寻求更具挑战性的工作机会。我希望能够加入一家注重员工发展、充满活力的企业，将我的经验与热情投入到新的工作中，为企业发展贡献力量。我相信，凭借我丰富的经验、扎实的技能和积极的工作态度，我能够为贵公司带来价值，并与公司共同成长。